Политика конфиденциальности

Личная информация

Когда вы регистрируетесь на нашей платформе или используете наши услуги, мы можем собирать следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (при предоставлении)
• Информация о профессиональном опыте
• Образовательная информация
• Предпочтения в обучении

Техническая информация

Для улучшения функциональности нашей платформы мы автоматически собираем техническую информацию, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время доступа к сайту, и страницы, которые вы посещаете. Эта информация помогает нам оптимизировать производительность и обеспечивать безопасность нашей платформы.

Информация об использовании

Мы отслеживаем, как вы взаимодействуете с нашей платформой, включая прогресс в обучении, завершенные модули, результаты тестов и временные рамки обучения. Это позволяет нам персонализировать ваш опыт обучения и предоставлять более эффективные образовательные услуги.

Предоставление услуг

• Создание и управление вашим учебным аккаунтом
• Персонализация образовательного контента
• Отслеживание прогресса обучения
• Предоставление технической поддержки

Коммуникация

Мы используем вашу контактную информацию для отправки важных уведомлений о курсах, обновлениях платформы, новых функциях и образовательных возможностях. Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений через настройки аккаунта.

Улучшение платформы

Анализ данных об использовании помогает нам понять, какие функции наиболее полезны, выявить области для улучшения и разработать новые образовательные инструменты. Мы также используем эту информацию для оптимизации производительности платформы и исправления технических проблем.

Технические меры защиты

• SSL-шифрование для всех передач данных
• Регулярное резервное копирование данных
• Мониторинг безопасности в режиме реального времени
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярные аудиты безопасности

Доступ к данным

Доступ к вашим персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники zonureko, которые нуждаются в этой информации для выполнения своих служебных обязанностей. Все сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности и регулярно проходят обучение по безопасности данных.

Право на удаление

Вы имеете право запросить удаление своих персональных данных в любое время. После получения такого запроса мы удалим вашу информацию в течение 30 дней, за исключением данных, которые мы обязаны хранить в соответствии с применимым законодательством.

Права доступа и контроля

Как пользователь zonureko, вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ к своим персональным данным
• Право на исправление неточной информации
• Право на удаление персональных данных
• Право на ограничение обработки
• Право на портативность данных
• Право на возражение против обработки

Процедура обращения

Для реализации своих прав или получения информации о том, какие данные мы храним о вас, отправьте письменный запрос на адрес info@zynoviasystems.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 14 рабочих дней и предоставим подробную информацию о том, как ваши данные используются.

Использование cookie

Наша платформа использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, запоминания ваших предпочтений и анализа использования сайта. Cookie помогают нам понять, какие разделы платформы наиболее популярны, и оптимизировать наши услуги соответственно.

Типы cookie

• Необходимые cookie для функционирования платформы
• Функциональные cookie для персонализации
• Аналитические cookie для улучшения услуг
• Маркетинговые cookie для релевантной рекламы

Управление cookie

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или панель управления cookie на нашем сайте. Обратите внимание, что отключение определенных cookie может повлиять на функциональность некоторых частей платформы.

Партнеры и поставщики услуг

Мы можем передавать ваши данные проверенным третьим лицам, которые предоставляют услуги от нашего имени, включая облачное хранение данных, платежные процессоры, поставщиков email-маркетинга и аналитические сервисы. Все такие партнеры связаны строгими соглашениями о конфиденциальности.

Юридические требования

В редких случаях мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, для защиты наших прав, безопасности пользователей или в ответ на действительные юридические процедуры. Мы всегда стремимся минимизировать объем раскрываемой информации.

Трансграничная передача

Поскольку мы используем международные технологические решения, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Казахстана. Мы обеспечиваем, что все такие передачи осуществляются в соответствии с применимыми законами о защите данных и с использованием соответствующих гарантий безопасности.

Меры защиты

При международных передачах мы применяем стандартные договорные положения, одобренные регулирующими органами, и работаем только с поставщиками, которые предоставляют адекватный уровень защиты данных, сопоставимый с местными стандартами.

Уведомления об изменениях

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Согласие на изменения

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование наших услуг и запросить удаление своих данных.